GLOBÁLNE ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV SPOLOČNOSTI COLGATE-PALMOLIVE
Posledná aktualizácia: január 2024
Spoločnosť Colgate-Palmolive Company a jej dcérske a pridružené spoločnosti (ďalej len „Colgate“ alebo „my“ vo všetkých gramatických tvaroch) rešpektujú vaše súkromie a vážia si vzťah, ktorý s vami máme. Preto s vašimi osobnými údajmi (ako sú definované nižšie) zaobchádzame zodpovedne a chceme, aby ste vedeli, ako vaše osobné údaje zbierame, používame, zverejňujeme a chránime. Tieto zásady ochrany osobných údajov opisujú naše postupy v súvislosti s vašimi osobnými údajmi a súvisiace práva.
V týchto zásadách ochrany osobných údajov takisto uvádzame naše činnosti v súvislosti s osobnými údajmi, ktoré zbierame o odborných pracovníkoch, ako sú zubní lekári, kozmetičky, veterinárni lekári, a o študentoch a odborníkoch v oblasti zdravotnej starostlivosti (ďalej len „odborníci“) s cieľom poskytovať im odborné služby (ďalej len „odborné služby“).
V týchto zásadách ochrany osobných údajov sa naše internetové stránky, aplikácie, zariadenia, stránky sociálnych médií, e-mailové správy, reklamy, odporúčania produktov, offline činnosť a odborné služby označujú spoločne ako „služby“. V súvislosti s určitými službami alebo ponukami môžeme poskytovať ďalšie oznámenia.
ČO SÚ OSOBNÉ ÚDAJE?
Osobné údaje sú údaje, ktoré vás identifikujú, opisujú alebo je ich primerane možné s vami spojiť. Patria sem aj údaje, ako je meno a e-mailová adresa. Môžu tiež obsahovať ďalšie identifikátory, ako je vysvetlené nižšie.
PRIPOJENÉ ZARIADENIA
Osobné údaje zhromažďujeme, používame a zverejňujeme aj v súvislosti s našimi pripojenými zdravotníckymi zariadeniami vrátane inteligentnej zubnej kefky hum by Colgate a Colgate Connect E1 a bieliacej LED súpravy Colgate (ďalej len „zariadenia“), a to viacerými spôsobmi:
Technológia používaná na hodnotenie čistenia zubov, ktorá zahŕňa algoritmy analyzujúca vašu tvár a vašu techniku čistenia zubov, sa na vašom zariadení používa v reálnom čase (a preto tieto analýzy spoločnosť Colgate nezhromažďuje ani nezaznamenáva). Tieto informácie nezhromažďujeme z vášho zariadenia ani k nim nepristupujeme vo vašom zariadení. Túto technológiu nepoužívame na vašu identifikáciu.
Osobné údaje používame na to, aby sme vám poskytovali funkcie služieb, napríklad ak používate naše aplikácie, poskytujeme vám týždennú kontrolu vašej činnosti, aby sme vám lepšie porozumeli a poskytovali obsah, informácie a ponuky prispôsobené vašim záujmom a analyzovali používanie našich služieb, aby sme ich mohli zlepšiť. Ďalšie informácie o tom, ako používame osobné údaje, nájdete nižšie.
AKO OSOBNÉ ÚDAJE POUŽÍVAME?
Spolu s autorizovanými poskytovateľmi služieb tretích strán, ktorí pracujú v našom mene, používame osobné údaje na skutočné obchodné účely pri komunikácii so spotrebiteľmi, verejnosťou, odborníkmi a našimi maloobchodnými zákazníkmi. Nižšie uvádzame prehľad nášho používania osobných údajov.
KOMUNIKÁCIA SO SPOTREBITEĽMI A VEREJNOSŤOU
KOMUNIKÁCIA S ODBORNÍKMI, MALOOBCHODNÝMI ZÁKAZNÍKMI A OBCHODNÝMI PARTNERMI
Informácie, ktoré zhromažďujeme od odborníkov, maloobchodných zákazníkov a obchodných partnerov zahŕňajú preferovaný jazyk, profesionálnu biografiu a vzdelávanie, číslo účtu a ID webového obchodu, údaje týkajúce sa vašich licencií, špecializácií, pridružení, publikácií, poverení a iných úspechov a údaje týkajúce sa vášho používania a nákupu našich produktov vrátane informácií o kreditných kartách, ak je to relevantné, vašich interakcií s nami a služieb, ktoré poskytuje. Nižšie uvádzame prehľad nášho používania osobných údajov odborníkov.
ĎALŠIE POUŽITIA A POSKYTOVANIA
Toto používanie a zverejnenie vašich osobných údajov môže prebiehať mimo štátu, v ktorom máte trvalé bydlisko.
Tieto činnosti vykonávame a vaše osobné údaje spracúvame, aby sme riadili náš vzťah s vami, dodržiavali zákonné povinnosti alebo poskytovali služby/plnili našu zmluvu s vami, ak k spracovávaniu dochádza s vaším súhlasom alebo ak je to v našom oprávnenom záujme a neprevažuje nad vašimi záujmami týkajúcimi sa ochrany osobných údajov alebo základnými právami.
Spoločnosť Colgate nepredáva ani nevymieňa vaše osobné údaje za peňažnú náhradu. Ďalšie informácie o tom, ako môže spoločnosť Colgate poskytnúť vaše osobné údaje tretím stranám a o možnostiach, ktoré máte na obmedzenie alebo zastavenie takéhoto zverejnenia, nájdete nižšie v časti „Vaše voľby týkajúce sa zverejňovania osobných údajov“.
Stimuly pre osobné údaje
Spotrebiteľom alebo odborníkom môžeme výmenou za ich osobné údaje ponúkať programy s finančnými stimulmi alebo rozdielmi v službách, ako je bonusová karta, zľava alebo kupón. Môžeme zhromažďovať osobné údaje, ako je vaše meno, e-mailová adresa, preferencie, skúsenosti a spolupráca so spoločnosťou Colgate (ďalej len „údaje o spotrebiteľovi“). Ak sa zúčastníte na týchto programoch, získame váš súhlas, ktorý môžete kedykoľvek odvolať. Upozorňujeme, že odvolanie súhlasu môže ovplyvniť vašu oprávnenosť zúčastniť sa na týchto programoch. Odhadujeme, že hodnota spotrebiteľských údajov je hodnota výhody, ktorú vám ponúkame v súvislosti s propagáciou alebo prieskumom a ktorá primerane súvisí s nákladmi spojenými s ponukou takejto výhody.
AKO OSOBNÉ ÚDAJE ZVEREJŇUJEME
VAŠE VOĽBY OHĽADOM POSKYTOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Dávame vám na výber, pokiaľ ide o používanie a zverejňovanie vašich osobných údajov na marketingové účely. Obyvatelia niektorých štátov USA, najmä Kalifornie, Colorada, Connecticutu, Oregonu, Texasu, Utahu a Virgínie, a krajín mimo USA môžu mať ďalšie práva, ako je opísané v častiach „Práva na ochranu osobných údajov špecifické pre jednotlivé štáty“ a „Práva na ochranu osobných údajov špecifické pre jednotlivé krajiny“ nižšie.
Môžete zrušiť:
- Odber elektronickej komunikácie od nás: Ak už viac nechcete dostávať marketingové e-maily či SMS správy, môžete zrušiť ich odber. Riaďte sa pritom pokynmi obsiahnutými v každej takejto správe alebo sa obráťte na oddelenie spotrebiteľských záležitostí.
- Prijímanie push oznámení: Ak už nechcete dostávať oznámenia push, môžete ich zastaviť prostredníctvom nastavení zariadenia.
- Prijímanie marketingovej komunikácie súvisiacej s našimi odbornými službami: Ak používate naše odborné služby a už od nás nechcete dostávať marketingovú komunikáciu, môžete sa odhlásiť tak, že sa obrátite na oddelenie spotrebiteľských záležitostí .Vo svojej žiadosti uveďte meno a adresu, prostredníctvom ktorých si už neželáte byť kontaktovaný/-á.
- Poskytovanie vašich osobných údajov dcérskym či pridruženým spoločnostiam na ich priame marketingové účely:Ak chcete, aby sme vaše osobné údaje do budúcnosti už viac neposkytovali našim dcérskym či pridruženým spoločnostiam na ich priame marketingové účely, môžete toto poskytovanie zrušiť obrátením sa na naše oddelenie spotrebiteľských záležitostí.
- Zdieľania vašich osobných údajov s nepridruženými tretími stranami na ich priame marketingové alebo analytické účely: Ak chcete, aby sme vaše osobné údaje do budúcnosti už viac nezdieľali s nepridruženými tretími stranami na ich priame marketingové účely, môžete toto zdieľanie zrušiť obrátením sa na naše oddelenie spotrebiteľských záležitostí.
Vašej požiadavke/požiadavkám sa budeme snažiť vyhovieť ihneď, ako to bude primerane možné. Upozorňujeme, že aj keď zrušíte prijímanie marketingovej komunikácie, stále vám môžeme zasielať dôležité administratívne správy alebo správy o prevodoch podľa potreby. Posielanie týchto správ nie je možné zrušiť.
AKO VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE CHRÁNIME?
Používame primerané organizačné, technické a administratívne opatrenia na ochranu osobných údajov v rámci našej organizácie a snažíme sa zabrániť neoprávnenému prístupu k nim. Nanešťastie, žiaden prenos údajov či systém uchovávania nie je 100 % bezpečný. Ak máte dôvod domnievať sa, že vaša interakcia s nami už nie je bezpečná, okamžite nás o tom informujte obrátením sa na oddelenie spotrebiteľských záležitostí..
AKO DLHO VAŠE ÚDAJE UCHOVÁVAME?
Osobné údaje uchovávame tak dlho, ako je to potrebné alebo povolené vzhľadom na účel, na ktorý boli získané, a to v súlade s platnými právnymi predpismi a zásadami spoločnosti.
Medzi kritériá používané na určenie našich období uchovávania patrí:
- Ako dlho vám poskytujeme služby (napríklad, kým vám u nás vedieme účet alebo kým používate naše služby).
- Ako dlho s vami máme neustály vzťah.
- Či existuje zákonná povinnosť, ktorej podliehame (určité právne predpisy od nás napríklad vyžadujú, aby sme na určitý čas uchovávali záznamy o našich transakciách pred tým, než ich môžeme vymazať).
- Či je uchovávanie vhodné vzhľadom na naše zákonné postavenie (napríklad vzhľadom na platné obmedzenia, spory, vyšetrovania štátnymi orgánmi alebo regulačné hľadiská).
CITLIVÉ OSOBNÉ ÚDAJE
Pokiaľ vás o to výslovne nepožiadame v súvislosti so službami, prostredníctvom služieb ani inak, nezasielajte nám ani nezverejňujte citlivé osobné údaje (napr. čísla sociálneho zabezpečenia, údaje súvisiace s rasovým alebo etnickým pôvodom, politické názory, náboženské či iné presvedčenie, biometrické alebo genetické údaje, údaje z registra trestov alebo údaje o členstve v odborových zväzoch).
OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV DETÍ – UPOZORNENIE PRE RODIČOV A OPATROVATEĽOV
Pokiaľ nie je určené inak, služby nie sú určené maloletým (ako tento pojem vymedzujú platné právne predpisy). V USA sa za maloleté napríklad považujú osoby pod 13 rokov. V rámci EHP rešpektujeme právne predpisy jednotlivých členských štátov a osobné údaje od maloletých vedome nezbierame. Pokiaľ nám poskytnete osobné údaje maloletých, vyhlasujete, že na to máte príslušnú právomoc, ktorú viete na vyžiadanie preukázať. Momentálne nemáme vedomosti o predaji alebo zdieľaní osobných údajov spotrebiteľov mladších ako 16 rokov.
Záleží nám na ochrane osobných údajov detí. Uvedomujeme si, že používanie internetu a e-mailu deťmi vyvoláva osobitné obavy týkajúce sa súkromia a bezpečnosti osobných údajov. Všetkým rodičom a opatrovateľom odporúčame kontrolovať a monitorovať online aktivity svojich detí.
Vaše dieťa môže využívať väčšinu obsahu a aktivít v našich detských zónach bez toho, aby nám poskytlo akékoľvek osobné údaje. Napríklad webová stránka https://www.colgate.com/en-us/products/kids poskytuje informácie o detských výrobkoch spoločnosti Colgate, ako aj vzdelávacie videá, ktoré pomáhajú deťom rozvíjať zdravé návyky. Okrem toho webová stránka https://www.colgate.com/en-us/bright-smiles-bright-futures poskytuje vzdelávacie materiály pre učiteľov, rodičov a deti v oblasti ústnej hygieny a ponúka zábavné aktivity pre deti.
Aby sme vaše dieťa zabavili, môžeme odkazovať na iné stránky. Za tieto iné stránky nie sme zodpovední a odporúčame vám, aby ste si skontrolovali ich zásady ochrany osobných údajov.
Niekedy prijímame príspevky od detí, ako napríklad umelecké diela zaslané do súťaže, z ktorých niektoré môžu byť zverejnené na našich stránkach. Takéto príspevky môžu byť podané offline ako aj online. Ak dieťa alebo rodič chce, aby sme zverejnili fotografiu alebo akýkoľvek iný osobný údaj o dieťati, požadujeme formulár na povolenie a uvoľnenie podpísaný rodičom. Keď nám deti posielajú príspevky offline, napríklas poštou, môžeme si ponechať všetky informácie, ktoré nám odošlú. Pokiaľ nedostaneme formulár na povolenie podpísaný rodičom, všetky príspevky odoslané offline pred ich zverejnením prezrieme a vymažeme a odstránime všetky osobné údaje, ktoré môžu obsahovať.
V obmedzených prípadoch, keď zhromažďujeme osobné údaje od detí s podpísaným formulárom o súhlase a uvoľnení od rodičov, môžu mať rodičia podľa platných právnych predpisov právo kontrolovať, opraviť, aktualizovať, potlačiť, obmedziť a/alebo odstrániť osobné údaje, ktoré sme zhromaždili od ich detí, alebo odmietnuť ďalšie zhromažďovanie, používanie alebo zverejňovanie takýchto osobných údajov. Ak si chcete uplatniť ktorékoľvek z týchto práv, obráťte sa na nás.
EXTERNÉ SLUŽBY
Na spracúvanie platieb vykonaných prostredníctvom služieb môžeme využívať externé platobné služby. Ak chcete vykonať platbu prostredníctvom služieb, vaše osobné údaje zozbiera táto tretia strana, nie naša spoločnosť, pričom budú podliehať zásadám ochrany osobných údajov tejto tretej strany, nie týmto zásadám. Nemáme žiaden dohľad nad zberom, používaním a zverejnením vašich osobných údajov touto treťou stranou, ani zaň nezodpovedáme.
Tieto zásady ochrany osobných údajov sa nevzťahujú na ochranu osobných údajov, údaje ani ďalšiu činnosť akýchkoľvek tretích strán vrátane tretej strany prevádzkujúcej internetové stránky alebo službu, na ktorú naše služby odkazujú. Za nič z toho nezodpovedáme. Uvedenie odkazu v rámci služieb neznamená podporu odkazovanej stránky či služieb z našej strany ani zo strany našich dcérskych a pridružených spoločností.
Takisto nezodpovedáme za zber údajov, používanie, zverejnenie či bezpečnostné zásady alebo činnosť ďalších organizácií ani ďalších vývojárov aplikácií, poskytovateľov aplikácií, poskytovateľov sociálnych sietí, poskytovateľov operačných systémov, poskytovateľov bezdrôtových služieb alebo výrobcov zariadení, a to ani v súvislosti s osobnými údajmi, ktoré zverejníte ďalším organizáciám cez aplikácie alebo naše stránky sociálnych sietí či v súvislosti s nimi.
PRÁVA NA OCHRANU OSOBNÝCH ÚDAJOV OBYVATEĽOV KALIFORNIE A INÝCH ŠTÁTOV
"Ak bývate v Kalifornii, Colorade, Connecticute, Oregone, Texase, Utahu alebo Virgínii, zákon vo vašom štáte vám poskytuje určité práva týkajúce sa vašich osobných údajov, ktoré môžu zahŕňať:
- Právo vedieť, aké osobné údaje sme o vás zhromaždili, použili, zverejnili a predali vrátane kategórií osobných údajov, kategórií zdrojov, z ktorých sa osobné údaje získavajú, podnikateľského alebo obchodného účelu na zhromažďovanie, predaj alebo zdieľanie osobných údajov, kategórií tretích strán, ktorým spoločnosť Colgate zverejňuje osobné údaje, a konkrétnych častí osobných údajov, ktoré o vás zhromaždila.
- Právo získať kópiu osobných údajov, ktoré o vás máme, v prenosnom a ľahko použiteľnom formáte, v rozsahu, v akom je to technicky možné.
- Právo na opravu nepresných osobných údajov s prihliadnutím na povahu osobných údajov a účely spracúvania.
- Právo požiadať o vymazanie určitých osobných údajov.
- Právo zrušiť predaj vašich osobných údajovktoré si môžete uplatniť na našej webovej stránke kliknutím sem.
- Právo zrušiť zdieľanie vašich osobných údajov na účely cielenej reklamy, ktoré môžete uplatniť na našej webovej stránke tu alebo úpravou vašich preferencií ochrany osobných údajov (napr. Global Privacy Control), ktoré sú k dispozícii prostredníctvom určitých internetových prehliadačov a rozšírení, ktoré signalizujú vaše preferencie. Upozorňujeme, že vymazanie súborov cookie odstráni signál vašich zvolených preferencií ochrany osobných údajov.
- Právo obmedziť používanie vašich citlivých osobných údajov, ktoré môžete uplatniť prostredníctvom kontaktného formulára, ktorý je k dispozícii na našej webovej stránke.
- Ak vašu žiadosť odmietneme, právo odvolať sa proti nášmu rozhodnutiu.
Zákon štátu Kalifornia vyžaduje, aby sme počas 12-mesačného obdobia pred dátumom vydania týchto zásad ochrany osobných údajov identifikovali, aké informácie o vás môžeme predať alebo poskytovať. Počas 12-mesačného obdobia pred dátumom vydania týchto zásad ochrany osobných údajov sme poskytli určité osobné údaje oprávneným tretím stranám na prijímanie služieb, poznatkov alebo iných hodnotných úvah.
Kategórie osobných údajov
Kategórie tretích strán, ktorým poskytujeme osobné údaje na obchodné alebo iné povolené účely, podľa potreby:
Identifikátory:
- Dcérske spoločnosti
- Poskytovatelia služieb
Internetová/sieťová aktivita
- Dcérske spoločnosti
- Poskytovatelia služieb
Obchodné a platobné údaje
- Poskytovatelia služieb
- Maloobchodní zákazníci/obchodní partneri
Údaje o polohe
- Poskytovatelia služieb
Obsah generovaný používateľom
- Dcérske spoločnosti
- Poskytovatelia služieb
- Maloobchodní zákazníci/obchodní partneri
Zvukové/vizuálne informácie
- Dcérske spoločnosti
- Poskytovatelia služieb
- Maloobchodní zákazníci/obchodní partneri
Demografické údaje
- Dcérske spoločnosti
- Poskytovatelia služieb
- Maloobchodní zákazníci/obchodní partneri
Fyzické črty
- Poskytovatelia služieb
Informácie o zdravotnom stave
- Dcérske spoločnosti v prípade nežiaducej udalosti
Závery
- Dcérske spoločnosti
- Poskytovatelia služieb
- Maloobchodní zákazníci/obchodní partneri
Citlivé osobné údaje
- Poskytovatelia služieb
Spoločnosť Colgate nepoužíva ani nezverejňuje citlivé osobné údaje, ako sú definované v platných právnych predpisoch, na žiadne iné účely, ako sú účely povolené platnými právnymi predpismi.
Tieto zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako môžeme poskytovať vaše údaje na marketingové účely, ako je opísané vyššie. Ak ste obyvateľom Kalifornie, zákon Shine the Light vám umožňuje vyžiadať a získať od nás raz za kalendárny rok informácie o akýchkoľvek vašich osobných údajoch zdieľaných s tretími stranami na ich vlastné účely priameho marketingu vrátane kategórií informácií a názvov a adries tých podnikov, s ktorými sme tieto informácie zdieľali. Ak chcete požiadať o tieto informácie a položiť akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa našich postupov ochrany osobných údajov a dodržiavania kalifornských právnych predpisov, obráťte sa na nás prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke.
Odosielanie žiadostí
Ak bývate v Kalifornii, Colorade, Connecticute, Oregone, Texase, Utahu alebo Virgínii, v súlade s platnými miestnymi právnymi predpismi vo vašom štáte môžete predložiť svoje žiadosti o zrušenie, opravu, odstránenie a/alebo zistenie/získanie osobných údajov, ktoré sme o vás zhromaždili, kliknutím sem alebo zavolaním na naše bezplatné telefónne číslo 1-800-468-6502.
Na vašu žiadosť odpovieme v súlade s požiadavkami platných právnych predpisov vášho štátu. Upozorňujeme, že žiadostiam o informácie obyvateľov Kalifornie sme povinní vyhovieť dvakrát za obdobie 12 mesiacov.
Overenie vašej totožnosti
Keď tieto práva uplatníte a odošlete nám žiadosť, overíme vašu totožnosť tým, že vás požiadame, aby ste nám poskytli ďalšie informácie, ako je vaša e-mailová adresa alebo čísla predchádzajúcich objednávok našich produktov a služieb. Na overenie vašej totožnosti môžeme použiť aj poskytovateľa overovania tretej strany.
Odvolanie
Obyvatelia štátu Colorado, Connecticut, Oregon, Texas a Virgínia sa môžu proti rozhodnutiu, ktoré sme prijali v súvislosti s ich žiadosťami, odvolať zavolaním na číslo 1-800-468-6502 alebo pomocou formulára dostupného na našej webovej stránke. Na odvolania obyvateľov Virgínie a štátu Connecticut odpovieme do 60 dní. Na odvolania obyvateľov Colorada odpovieme do 45 dní.
Žiadna diskriminácia
Ak podáte žiadosť podľa platných zákonov o ochrane osobných údajov v Kalifornii, Colorade, Connecticute, Oregone, Texase, Utahu alebo Virgínii, nebudeme vás nijakým spôsobom diskriminovať. Nebudeme vám napríklad odopierať zľavy ani iné výhody, ani vám neuložíme pokuty, ani vám neposkytneme ani nenavrhneme, že dostanete inú úroveň alebo kvalitu výhod alebo služieb.
Automatizované rozhodovanie
Vo všeobecnosti nepoužívame technológiu automatizovaného rozhodovania, ako je tento pojem definovaný štátnymi zákonmi o ochrane osobných údajov. Ak využijeme technológiu automatizovaného rozhodovania, informujeme vás o tom prostredníctvom samostatného oznámenia o ochrane osobných údajov.
Oprávnení zástupcovia
Oprávnenému zástupcovi môžete povoliť odoslať žiadosť o informácie alebo vymazanie svojich osobných údajov. Ak dostaneme žiadosť vo vašom mene, požiadame túto osobu, aby nám poskytla dôkaz o tom, že ste danej osobe dali písomné povolenie podať žiadosť za vás. Ak nám táto osoba neposkytne písomný dôkaz, zamietneme jej žiadosť, aby sme mohli chrániť vaše osobné údaje.
SÚDNA PRÍSLUŠNOSŤ A CEZHRANIČNÝ PRENOS
Vzhľadom na to, že pôsobíme medzinárodne, spracovanie vašich osobných údajov z našej strany môže zahŕňať medzinárodný prenos vašich osobných údajov. Vaše osobné údaje možno uchovávať a spracúvať vo všetkých štátoch, v ktorých pôsobíme alebo v ktorých angažujeme poskytovateľov služieb, a využívaním našich služieb rozumiete tomu, že vaše osobné údaje budú prenesené do štátov mimo štátu vášho trvalého bydliska v prospech spoločnosti v krajine, ktorá môže mať zavedené iné a neekvivalentné pravidlá na ochranu údajov, než pravidlá vo vašom štáte. Súdy, orgány činné v trestnom konaní, regulačné orgány či bezpečnostné služby v týchto ďalších štátoch môžu mať za určitých okolností právo na prístup k vašim osobným údajom. Používaním našich služieb a poskytovaním vašich osobných údajov beriete na vedomie, že služby podliehajú právnym predpisom Spojených štátov amerických a súhlasíte so spracúvaním vašich osobných údajov v Spojených štátoch amerických.
PRÁVA NA OCHRANU OSOBNÝCH ÚDAJOV ŠPECIFICKÉ PRE DANÚ KRAJINU
Osobám s trvalým pobytom mimo Spojených štátov amerických môžu právne predpisy v ich jurisdikcii poskytnúť určité práva týkajúce sa osobných údajov, ktoré môžu zahŕňať:
- Právo byť informovaný/-á o tom, ako používame vaše osobné údaje.
- Právo na prístup k osobným údajom, ktoré o vás máme.
- Právo na vymazanie/zabudnutie.
- Právo na opravu/úpravu.
- Právo kedykoľvek odvolať súhlas so spracúvaním osobných údajov na základe súhlasu.
- Právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov na základe oprávnených záujmov.
- Právo obmedziť spracúvanie vašich osobných údajov.
- Právo zrušiť zdieľanie vašich osobných údajov s tretími stranami vrátane spravovania/odmietnutia súborov cookie a iných sledovacích technológií.
- Právo na prenosnosť údajov. portability
- Právo podať sťažnosť úradu pre ochranu osobných údajov/dozornému orgánu.
Ďalšie informácie o uplatňovaní vašich práv na ochranu osobných údajov nájdete nižšie.
EHP
Ak ste obyvateľom EHP, sťažnosti smiete podávať orgánu na ochranu osobných údajov vo svojom štáte či regióne alebo v mieste, kde údajne došlo k porušeniu platných právnych predpisov o ochrane osobných údajov. Zoznam úradov na ochranu údajov je k dispozícii tu.
Pokiaľ ide o jurisdikciu a cezhraničné prenosy, Európska komisia uznala, že niektoré z krajín mimo EHP poskytujú primeranú úroveň ochrany údajov podľa noriem EHP. Pre prenosy mimo EHP sme pre štáty, ktoré sa Európskou komisiou nepovažujú za adekvátne, zaviedli na ochranu vašich osobných údajov primerané opatrenia, ako napríklad štandardné zmluvné doložky prijaté Európskou komisiou. Kópiu týchto opatrení nájdete tu.
AUSTRÁLIA
Ak bývate v Austrálii, vzťahuje sa na vás tento článok.
V rozsahu, v akom sa austrálsky zákon o ochrane osobných údajov z roku 1988 (Cth) vzťahuje na subjekty spoločnosti Colgate, tieto subjekty budú dodržiavať požiadavky na prevádzkovateľov, ako je uvedené v zákone. Kliknutím sem môžete identifikovať prevádzkovateľa zodpovedného za zber, používanie a zverejnenie vašich osobných údajov podľa týchto zásad ochrany osobných údajov.
K osobným údajom, ktoré o vás uchovávame, môžete pristupovať, aktualizovať ich a opraviť ich prostredníctvom formulára na spracovanie osobných údajov, o ktorý môžete požiadať obrátením sa na:/p>
The Privacy Officer
Level 29
420 George St
Sydney NSW 2000, Australia
Email: PrivacyOfficer_Australia@colpal.com
Ak nebudeme vašu žiadosť schopní splniť, budeme vás o tom písomne informovať. Aj keď žiadosť nepredložíte, ak máme dôvod domnievať sa, že osobné údaje, ktoré o vás uchovávame, sú nepresné, neúplné, neaktuálne, irelevantné alebo zavádzajúce, môžeme podniknúť primerané kroky na opravu alebo inú úpravu nášho spracovania týchto informácií.
PEVNINSKÁ ČÍNA
Ak ste obyvateľom pevninskej Číny (s výnimkou osobitnej administratívnej oblasti Hongkong, osobitnej administratívnej oblasti Macao a oblasti Taiwanu), vzťahuje sa na vás táto časť. Táto časť sa vzťahuje aj na spoločnosť Colgate-Palmolive (China) Co., Ltd. a jej pridružené spoločnosti pri zhromažďovaní osobných údajov prostredníctvom rôznych kanálov online aj offline v rámci pevninskej Číny (okrem osobitnej administratívnej oblasti Hongkong, osobitnej administratívnej oblasti Macao a oblasti Taiwanu). V prípade akýchkoľvek nezrovnalostí medzi obsahom tejto časti a globálnymi zásadami ochrany osobných údajov spoločnosti Colgate-Palmolive Company má prednosť táto časť.
Práva na ochranu osobných údajov
Práva, ktoré máte, a spôsoby ich uplatnenia sú nasledujúce:
- Právo poznať základné a rozšírené obchodné funkcie služieb alebo produktov, ktoré poskytujeme, a konkrétne osobné údaje zhromaždené pre každú funkciu a ich účely. Za určitých okolností (napríklad pri používaní aplikácie alebo miniprogramu), právo poznať potrebné povolenia potrebné na zhromažďovanie osobných údajov, ako aj právo poznať typy alebo názvy SDK, ktoré vkladáme, a účely, typy a metódy zhromažďovania osobných údajov. Podrobné zverejnenie týchto informácií bude podľa potreby uvedené v zásadách ochrany osobných údajov konkrétnych služieb alebo produktov, ktoré vám ponúkame. Ak je to vhodné, pri používaní služieb alebo produktov si prečítajte tieto zásady.
- Právo požiadať o prístup, kopírovanie, opravu, doplnenie alebo vymazanie určitých osobných údajov.
- Právo na zrušenie personalizovaných služieb odporúčaní reklamy.
- Právo odvolať súhlas.
- Právo zrušiť váš účet, ak je to relevantné.
- Právo požiadať o vysvetlenie toho, ako konkrétne produkty alebo služby spracúvajú vaše osobné údaje.
Uvedené práva môžete uplatniť tak, že sa obrátite na oddelenie pre spotrebiteľské záležitosti, alebo konkrétnymi spôsobmi, ktoré vám boli poskytnuté, keď ste súhlasili so zhromažďovaním vašich osobných údajov v konkrétnych situáciách.
Cezhraničné prevody
Osobné údaje zhromaždené a vytvorené počas našich operácií v rámci pevninskej Číny budeme v zásade uchovávať v tuzemsku. Vaše osobné údaje v zahraničí poskytneme iba na účely plnenia zmluvy s vami alebo na iné zákonné dôvody spracúvania. V takýchto prípadoch vás budeme informovať o mene, kontaktných údajoch, účeloch a metódach spracúvania, typoch osobných údajov a spôsoboch a postupoch, akými si môžete uplatniť svoje práva u zámorského príjemcu v súlade s požiadavkami čínskeho práva, a získame váš samostatný súhlas. Splníme tiež ďalšie povinnosti v oblasti dodržiavania predpisov, ktoré by sme mali dodržiavať.
Ako vaše osobné údaje chránime
Zaviedli sme bezpečnostné opatrenia, ktoré sú štandardom v odvetví a sú primerane uskutočniteľné na ochranu vašich informácií a zabránenie neoprávnenému prístupu, zverejneniu, použitiu, úprave, poškodeniu alebo strate osobných údajov. Používame [napríklad šifrovaciu technológiu na zvýšenie bezpečnosti osobných údajov; údaje vymieňané medzi vaším prehliadačom a naším serverom sú chránené šifrovaním protokolu SSL; poskytujeme protokol HTTPS na bezpečné prehliadanie; používame dôveryhodné ochranné mechanizmy na zabránenie útokom na osobné údaje; nasadzujeme mechanizmy kontroly prístupu, aby sme zabezpečili, že k osobným údajom budú mať prístup iba oprávnení pracovníci. Vedieme školenia zamerané na bezpečnosť informácií a ochranu súkromia, aby sme posilnili povedomie zamestnancov o dôležitosti ochrany osobných údajov. Vytvorili sme pokročilý systém riadenia bezpečnosti údajov v odvetví, ktorý zvyšuje bezpečnosť osobných údajov z hľadiska organizačnej konštrukcie, dizajnu systému, personálneho riadenia a technológie produktov.]
Aktualizácie našich zásad ochrany osobných údajov
Aby sme vám mohli poskytovať lepšie služby, naše zásady ochrany osobných údajov budeme včas aktualizovať podľa toho, ako sa bude vyvíjať naša činnosť. Bez vášho výslovného súhlasu neznižujeme práva, ktoré by ste mali mať na základe týchto zásad ochrany osobných údajov. Aktualizované verzie a akékoľvek zmeny týchto zásad zverejníme na našej webovej stránke, keď nadobudnú účinnosť, alebo vám pripomenieme aktualizácie obsahu inými vhodnými spôsobmi. Navštívte tiež oficiálnu webovú stránku, aplikáciu a ďalšie portály produktov a služieb spoločnosti Colgate, aby ste boli informovaný/-á o najnovších zásadách ochrany osobných údajov. Ak dôjde k významným zmenám v týchto zásadách ochrany osobných údajov, poskytneme vám aj viditeľnejšie oznámenia, ako je používanie vyskakovacích okien, textových správ alebo zasielanie e-mailov.
Plán núdzovej reakcie
Na riešenie potenciálnych rizík úniku, zničenia a straty osobných údajov sme zriadili špecializovaný tím pre reakciu na núdzové situácie. Podľa štandardov spoločnosti týkajúcich sa manipulácie s bezpečnostnými udalosťami iniciujeme bezpečnostné plány pre rôzne bezpečnostné udalosti, aby sme zastavili straty, analyzovali tieto situácie, vyvinuli nápravné opatrenia a spolupracovali s príslušnými oddeleniami na ich sledovaní a obmedzovaní. V súlade s požiadavkami právnych predpisov a nariadení vás budeme tiež včas informovať o: základnej situácií a možnom vplyve bezpečnostnej udalosti, opatreniach, ktoré sme prijali alebo prijmeme, návrhoch na nezávislú prevenciu a zníženie rizík a nápravných opatrení. O príslušnej udalosti vás budeme okamžite informovať e-mailom, listom, telefonicky, push notifikáciou atď. Ak je ťažké informovať každý subjekt osobných údajov jednotlivo, prijmeme primerané a účinné opatrenia na ich oboznámenie. Zároveň budeme tiež proaktívne oznamovať manipuláciu s udalosťami týkajúcimi sa bezpečnosti osobných údajov regulačným orgánom podľa potreby.
Naše kontaktné údaje
Za bezpečnosť vašich osobných údajov zodpovedá náš špecializovaný personál. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo akékoľvek sťažnosti či komentáre týkajúcich sa spracúvania vašich osobných údajov, môžete sa na nás obrátiť prostredníctvom oddelenia spotrebiteľských záležitostí. Overovanie totožnosti dokončíme a odpovieme vám do pätnástich (15) pracovných dní. Sťažnosti a hlásenia proti nezákonným činnostiam spracovania osobných údajov môžete podať aj oddeleniam Čínskej ľudovej republiky (okrem osobitnej administratívnej oblasti Hongkong, osobitnej administratívnej oblasti Macao a oblasti Taiwanu) zodpovedným za ochranu osobných údajov.
JAPONSKO
Ak bývate v Japonsku, vzťahuje sa na vás táto časť.
Definície pojmov v týchto zásadách ochrany osobných údajov podliehajú nasledujúcemu:
„Osobné údaje“zahŕňajú „osobné údaje“ definované zákonom o ochrane osobných údajov (zákon č. 57 z roku 2003), ktoré možno použiť na samotnú identifikáciu jednotlivca alebo na jednoduchú kontrolu s inými informáciami, ale nemusia nevyhnutne predstavovať databázu alebo ekvivalent.
„Citlivé osobné údaje“ znamenajú osobné údaje, pokiaľ ide o rasu, vieru, sociálny stav, zdravotnú anamnézu, záznam v trestnom registri, skutočnosť, že došlo k poškodeniu trestným činom alebo iné identifikátory alebo ich ekvivalenty predpísané nariadením vlády ako informácie vyžadujúce špeciálnu starostlivosť, aby nedošlo k nespravodlivej diskriminácii, predsudkom alebo iným znevýhodneniam tejto osoby.
Zdieľanie osobných údajov
Spoločné použitie
Ako je uvedené v časti „AKO OSOBNÉ ÚDAJE ZVEREJŇUJEME?“, spoločne používame vaše osobné údaje s našimi dcérskymi spoločnosťami, pridruženými spoločnosťami a značkami na účely opísané v časti „AKO OSOBNÉ ÚDAJE POUŽÍVAME?“ v týchto zásadách ochrany osobných údajov. Kategórie spoločne používaných osobných údajov sú tiež opísané v časti „KTORÉ OSOBNÉ ÚDAJE ZHROMAŽĎUJEME?“ v týchto zásadách ochrany osobných údajov. Osoba zodpovedná za toto spoločné použitie je spoločnosť Hill’s-Colgate (Japan) Ltd. Ďalšie informácie o spoločnom použití získate tu.
Outsourcing
Všetky osobné údaje alebo ich časť môžeme zveriť poskytovateľom služieb tretích strán alebo iným tretím stranám. V takýchto prípadoch zabezpečíme potrebný a primeraný dohľad nad týmito tretími stranami, napríklad tým, že s nimi uzavrieme zmluvy týkajúce sa spracovania osobných údajov, aby sme zabezpečili bezpečnú správu osobných údajov.
Cezhraničný prenos
Vaše osobné údaje môžu byť prenesené mimo Japonska. Dokonca aj v krajinách, ktoré japonský úrad pre ochranu údajov, Komisia pre ochranu osobných údajov (Personal Information Protection Commission, ďalej len „PPC“) neuznáva ako krajiny, ktoré majú režim ochrany zodpovedajúci Japonsku, si príjemcovia môžu byť istí, že ich osobné údaje budú chránené spoločnými pravidlami v rámci skupiny vrátane nás alebo individuálnymi zmluvami.
Ďalšie informácie o cezhraničnom prenose získate tu.
Dozorný orgán
Môžete podať sťažnosť na PPC.
NOVÝ ZÉLAND
Ak bývate na Novom Zélande, vzťahuje sa na vás táto časť.
Ak bývate na Novom Zélande, vzťahuje sa na vás táto časť.
Okrem toho podnikneme kroky na zabezpečenie toho, aby akékoľvek osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, boli presné, aktuálne, úplné, relevantné a neboli zavádzajúce predtým, ako tieto osobné údaje použijeme alebo zverejníme.
Ak máte akékoľvek otázky, obavy alebo sťažnosti týkajúce sa spôsobu, akým sme získali, uložili, použili alebo zverejnili vaše osobné údaje, alebo ak chcete požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame, alebo o ich opravu, obráťte sa na [vložiť].
S vašou sťažnosťou budeme zaobchádzať dôverne a po prešetrení vašej sťažnosti prediskutujeme spôsoby, ako môžeme situáciu napraviť. Zabezpečíme, aby sme odpovedali na vašu sťažnosť v primeranom časovom rámci (a v každom prípade v lehote požadovanej zákonom o ochrane osobných údajov z roku 2020).
FILIPÍNY
Ak bývate na Filipínach, vzťahuje sa na vás táto časť.
Podľa potreby budeme dodržiavať požiadavky na spracúvanie osobných údajov podľa zákona o ochrane osobných údajov z roku 2012. Máte právo na prístup, opravu, vymazanie a namietanie voči spracovaniu vašich osobných údajov a máte právo na prenosnosť údajov. Ak máte akékoľvek otázky, obavy alebo sťažnosti týkajúce sa spôsobu, akým sme získali, uložili, použili alebo zverejnili alebo inak spracovali vaše osobné údaje, alebo ak chcete uplatniť svoje práva na ochranu osobných údajov, obráťte sa na: privacy_cppi@colpal.com.
AKO UPLATNIŤ SVOJE PRÁVA NA OCHRANU OSOBNÝCH ÚDAJOV
Ak si chcete uplatniť svoje práva na ochranu osobných údajov v súlade s platnými miestnymi právnymi predpismi, môžete sa na nás obrátiť pomocou oddelenia pre spotrebiteľské záležitosti.. Na vašu žiadosť odpovieme v súlade s platnými právnymi predpismi.
Na vašu ochranu smieme vyhovieť len žiadostiam súvisiacim s osobnými údajmi v spojení s konkrétnou e-mailovou adresou, ktorú použijete na zaslanie žiadosti, a pred tým, ako jej vyhovieme, budeme musieť overiť vašu totožnosť. Vašej požiadavke sa budeme snažiť vyhovieť ihneď, ako to bude primerane možné.
Upozorňujeme, že je možné, že budeme môcť uchovať určité údaje na archivačné účely a/alebo na dokončenie všetkých transakcií, ktoré ste začali pred žiadosťou o zmenu alebo vymazanie (napr. keď uskutočníte nákup alebo sa zapojíte do akcie, zmena alebo vymazanie vašich osobných údajov nebude až do dokončenia tohto nákupu či akcie možné), prípadne na vyhovenie žiadostiam o vylúčenie z účasti.
AKTUALIZÁCIE TÝCHTO ZÁSAD OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
V oddieli „AKTUALIZOVANÉ“ navrchu týchto zásad ochrany osobných údajov sa uvádza, kedy boli tieto zásady naposledy revidované. Všetky zmeny sú v účinnosti od chvíle, keď zverejníme revidované zásady ochrany osobných údajov pre služby. Vaše používanie služieb po týchto zmenách znamená, že ste prijali revidované zásady ochrany osobných údajov.
KONTAKT
Kliknutím sem môžete identifikovať prevádzkovateľa zodpovedného za zber, používanie a zverejnenie vašich osobných údajov podľa týchto zásad ochrany osobných údajov.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov, obráťte sa na oddelenie spotrebiteľských záležitostí alebo:
Colgate-Palmolive Company
Attn: Global Data Privacy
300 Park Avenue
New York, NY 10022
United States of America