Obchodné podmienky

Posledná aktualizácia: august 2024

Tieto obchodné podmienky predaja („Podmienky predaja“) sa vzťahujú na prípad, keď uskutočníte nákup Produktu prostredníctvom našich Služieb. Tieto Podmienky predaja obsahujú všeobecné zmluvné podmienky pre našu Službu („Podmienky používania“). NAŠE PODMIENKY POUŽÍVANIA OBSAHUJÚ POVINNÉ USTANOVENIE O ROZHODCOVSKOM KONANÍ, KTORÉ, AKO JE ĎALEJ UVEDENÉ V PODMIENKACH POUŽÍVANIA, VYŽADUJE POUŽITIE ROZHODCOVSKÉHO KONANIA NA INDIVIDUÁLNOM ZÁKLADE NA RIEŠENIE SPOROV, NAMIESTO SÚDNYCH PROCESOV S POROTOU ALEBO AKÝCHKOĽVEK INÝCH SÚDNYCH KONANÍ ALEBO HROMADNÝCH ŽALÔB AKÉHOKOĽVEK DRUHU. V prípade, že existuje rozpor medzi ustanovením týchto Podmienok predaja a ustanovením Podmienok používania, platí ustanovenie týchto Podmienok predaja. Tieto Podmienky predaja obsahujú veľmi dôležité informácie týkajúce sa vašich práv a povinností, ako aj podmienky, obmedzenia a výnimky, ktoré sa na vás môžu vzťahovať. Pred objednaním u nás si pozorne prečítajte tieto Podmienky predaja. Objednaním Produktov v rámci našej Služby alebo prostredníctvom nej súhlasíte s týmito Podmienkami predaja. AK NESÚHLASÍTE S TÝMITO PODMIENKAMI PREDAJA, NEPOUŽÍVAJTE TÚTO SLUŽBU. Produkty alebo služby zo Služby nesmiete objednávať ani získavať, pokiaľ (a) nesúhlasíte s týmito podmienkami a (b) nemáte 18 alebo viac rokov. Výrazy so začiatočným veľkým písmenom použité, ale nedefinované v týchto Podmienkach predaja majú význam uvedený v Podmienkach používania.

1. Produkty/dostupnosť, chyby a nepresnosti/farby

Služba môže sprístupňovať zoznamy, opisy a obrázky tovarov alebo služieb (spoločne „Produkty“), ako aj odkazy na takéto Produkty. Takéto Produkty môžeme sprístupniť my a môžu byť sprístupnené na akýkoľvek účel, vrátane nákupu alebo všeobecných informačných účelov. Akékoľvek Produkty predávané v tejto Službe alebo prostredníctvom nej sa predávajú výhradne na osobné použitie a nie sú určené na ďalší predaj. Neposkytujeme žiadne vyhlásenia týkajúce sa úplnosti, presnosti, spoľahlivosti, platnosti alebo aktuálnosti takýchto zoznamov, opisov alebo obrázkov (vrátane akýchkoľvek funkcií, špecifikácií a cien v nich uvedených). Tieto informácie a dostupnosť akéhokoľvek Produktu (vrátane platnosti akéhokoľvek kupónu alebo zľavy) sa môžu kedykoľvek zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia. Určité hmotnosti, miery a podobné opisy sú len orientačné a slúžia len pre pohodlie. Vynakladáme primerané úsilie na presné zobrazenie vlastností Produktov, vrátane príslušných farieb, avšak skutočné farby, ktoré vidíte, závisia od vášho počítačového systému a nemôžeme zaručiť, že váš počítač bude tieto farby zobrazovať presne.

2. Transakcie/doručenie/vrátenie peňazí a výmena

2.1 Môžeme sprístupniť možnosť zakúpiť si alebo inak získať určité Produkty prostredníctvom Služby („Transakcia“). Ak si želáte uskutočniť Transakciu, môžete byť požiadaní o poskytnutie určitých relevantných informácií, ako je číslo vašej kreditnej karty a dátum jej exspirácie, vaša fakturačná adresa a informácie o doručení. Vyhlasujete a zaručujete sa, že máte právo použiť akýkoľvek spôsob platby, ktorý predložíte v súvislosti s Transakciou. Poskytnutím takýchto informácií nám udeľujete právo poskytnúť tieto informácie tretím stranám na účely uľahčenia Transakcií. Pred potvrdením alebo dokončením akejkoľvek Transakcie sa môže vyžadovať overenie informácií. Uskutočnením Transakcie vyhlasujete, že príslušné Produkty sa budú používať iba zákonným spôsobom.

2.2 Vyhradzujeme si právo, a to aj bez predchádzajúceho upozornenia, obmedziť dostupné množstvo alebo prestať sprístupňovať akýkoľvek Produkt; stanoviť podmienky na uplatnenie akéhokoľvek kupónu, zľavy alebo podobnej propagačnej akcie; zakázať akémukoľvek používateľovi uskutočniť akúkoľvek Transakciu; a odmietnuť poskytnúť akémukoľvek používateľovi akýkoľvek Produkt. Akýkoľvek ďalší predaj Produktov akýmkoľvek používateľom a/alebo jeho pridruženými subjektmi môže mať za následok, že používateľovi a/alebo jeho pridruženým subjektom bude zakázané uskutočňovať akékoľvek Transakcie. Vrátenie peňazí a výmena budú podliehať našim platným zásadám vrátenia tovaru (ak existujú). Súhlasíte s úhradou všetkých poplatkov, ktoré vám alebo vo váš prospech vzniknú prostredníctvom Služby, v cenách platných v čase vzniku týchto poplatkov, vrátane všetkých poplatkov za doručenie a balné. Okrem toho zodpovedáte za akékoľvek dane platné pre vaše Transakcie. Hoci je našou praxou potvrdzovať objednávky e-mailom, doručenie e-mailového potvrdenia objednávky nepredstavuje naše prijatie objednávky ani naše potvrdenie ponuky na predaj Produktu. Bez obmedzenia vyššie uvedeného nenesieme zodpovednosť za cenníkové, tlačové a iné chyby v akejkoľvek našej ponuke a vyhradzujeme si právo zrušiť akékoľvek objednávky vzniknuté v dôsledku takejto chyby.

2.3 Produkty budú doručené na adresu, ktorú určíte, ak je to relevantné, pokiaľ je táto adresa úplná a spĺňa obmedzenia doručovania uvedené v Službe. Všetky Transakcie sa uskutočňujú na základe zmluvy o preprave a v dôsledku toho riziko straty a vlastnícke právo k Produktom prechádzajú na vás odovzdaním Produktov prepravcovi. Zodpovedáte za podanie akýchkoľvek nárokov u prepravcov za poškodené a/alebo stratené zásielky. Dátumy odoslania a doručenia sú len odhadované a nemožno ich zaručiť. Nenesieme zodpovednosť za žiadne meškania zásielky.

2.4 V niektorých prípadoch môžeme spolupracovať s určitými tretími stranami, ktoré spravujú platby, na spracovanie platieb, ktoré uskutočníte prostredníctvom Služby. Voľbou odoslania objednávky súhlasíte so zmluvnými podmienkami takejto tretej strany a akékoľvek takéto podmienky, záruky alebo vyhlásenia spojené s touto treťou stranou sú výhradne medzi vami a touto treťou stranou. Akékoľvek vyhlásenia, marketingové tvrdenia, opisy a nároky prezentované v súvislosti s takouto treťou stranou robí táto tretia strana, nie my. Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že nenesieme žiadnu zodpovednosť za akúkoľvek stratu alebo škodu v dôsledku konania takejto tretej strany.

2.5 Poskytnutím svojho mobilného telefónneho čísla súhlasíte s tým, že môžeme použiť vaše číslo na poskytovanie dôležitých transakčných SMS informácií a aktualizácií o vašom dopyte alebo objednávke. Tieto správy, vrátane počtu správ a ich individuálnej veľkosti, sa budú líšiť u každého používateľa na základe rôznych faktorov, okrem iného vrátane zakúpeného produktu alebo úrovne asistencie, ktorú vyžadujete na dokončenie procesu. Prepravcovia ani operátori nenesú zodpovednosť za doručené alebo nedoručené správy.

3. Odber produktov (Predplatné)

Ak si zakúpite Produkt na báze predplatného, súhlasíte s tým, že môžeme na účet spôsobu platby, ktorý ste nám poskytli, účtovať cenu predplatného uvedenú v čase nákupu plus akékoľvek príslušné dane, a že potom môžeme automaticky vytvárať nové objednávky podľa vášho zvoleného harmonogramu doručovania, kým ich nezrušíte, bez ďalšieho upozornenia (pokiaľ to nevyžaduje rozhodujúce právo). Každá nová objednávka bude fakturovaná v cene predplatného platnej v deň spracovania objednávky plus akékoľvek príslušné dane. Aby sa predišlo účtovaniu za novú zásielku Produktu, musíte zásielku vynechať alebo zrušiť predplatné pred odoslaním Produktu. Svoje predplatné môžete kedykoľvek zrušiť vo svojom účte alebo kontaktovaním Zákazníckeho servisu. Vyhradzujeme si právo podľa vlastného uváženia kedykoľvek zrušiť vaše predplatné bez predchádzajúceho upozornenia. Ak tak urobíme, budú vám účtované iba objednávky, ktoré vám boli odoslané v čase zrušenia. Predplatné platí do vyčerpania zásob. Vrátenie akýchkoľvek produktov na predplatné podlieha príslušným zásadám vrátenia tovaru (ak existujú).

4. Všeobecné ustanovenia

4.1 Vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť tieto Podmienky predaja. Podliehate Podmienkam predaja a Podmienkam používania, ktoré sú účinné v čase, keď si objednáte Produkt. Ak akékoľvek ustanovenie týchto Podmienok predaja považuje príslušný súd za neplatné alebo nevykonateľné, ostatné ustanovenia týchto Podmienok predaja zostávajú v plnej platnosti a účinnosti. Vaše pokračujúce používanie tejto Služby po akejkoľvek zverejnenej zmene týchto Podmienok predaja predstavuje váš súhlas s takýmito zmenami.

4.2 Ak neuplatníme akékoľvek právo alebo ustanovenie týchto Podmienok predaja, nepredstavuje to vzdanie sa budúceho uplatnenia tohto práva alebo ustanovenia. Vzdanie sa akéhokoľvek práva alebo ustanovenia bude účinné len vtedy, ak bude v písomnej forme a podpísané riadne oprávneným zástupcom spoločnosti Colgate.

4.3 Tieto Podmienky predaja nepriznávajú ani nie sú určené na priznanie akýchkoľvek práv alebo opravných prostriedkov žiadnej inej osobe okrem vás.